Centro de Ayuda
Envíos, devoluciones y preguntas frecuentes.
Información de Envío
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de la zona y la complejidad del pedido.
- Envío estándar: $150 MXN
- Envío gratuito en compras mayores a $1,500 MXN
Devoluciones y Garantía
Si tu marco llega dañado o no es lo que esperabas, tienes 15 días naturales para solicitar una devolución o cambio sin costo adicional. Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año contra defectos de fabricación en madera y acabados.
Preguntas Frecuentes
¿Incluyen el cristal?
Sí, todos nuestros marcos incluyen cristal sencillo de 2mm. También ofrecemos cristal antirréflex bajo pedido especial.
¿Puedo pedir una medida personalizada?
¡Claro! Escríbenos por WhatsApp con las medidas exactas y el modelo que te gusta para darte una cotización al momento.